Preguntas frecuentes
1. ¿Cuáles son los plazos de entrega de los productos KAMS PARIS?
Los tiempos de entrega varían dependiendo de su área geográfica. Por lo general nuestras entregas se realizan en un plazo de 7 a 14 días. días laborables.
2. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación que incluye un enlace de seguimiento. Podrás seguir en tiempo real el recorrido de tu paquete hasta tu puerta.
3. ¿Puedo cambiar mi pedido después de haberlo realizado?
Lamentablemente, una vez confirmado su pedido, no podremos realizar ningún cambio. Por favor revise cuidadosamente su carrito de compras antes de finalizar su compra.
4. ¿Cuál es la política de cambio o devolución de KAMS PARIS?
En KAMS PARIS, nos comprometemos a garantizar su completa satisfacción. Sin embargo, si tiene algún problema con su pedido, comuníquese con nosotros dentro de los 14 días posteriores a la recepción del paquete. Sin embargo, tenga en cuenta que por razones de higiene y seguridad, cualquier producto que ya haya sido abierto, incluido el embalaje y la tapa, no se puede cambiar ni reembolsar.
5. ¿Cómo puedo obtener una copia de mi recibo?
Se enviará automáticamente una copia de su recibo a la dirección de correo electrónico que proporcionó al realizar su pedido. Si no puede encontrar esta confirmación, revise su carpeta de correo no deseado o comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si tiene alguna pregunta o inquietud adicional. En KAMS PARIS, su satisfacción es nuestra máxima prioridad.