FAQ
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
1. Wie sind die Lieferzeiten für KAMS PARIS-Produkte?
Die Lieferzeiten variieren je nach geografischem Gebiet. Im Allgemeinen erfolgen unsere Lieferungen innerhalb von 7 bis 14 Werktagen.
2. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Sie können den Weg Ihres Pakets bis zu Ihrer Haustür in Echtzeit verfolgen.
3. Kann ich meine Bestellung nach der Bestellung ändern?
Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, können wir leider keine weiteren Änderungen mehr vornehmen. Bitte überprüfen Sie Ihren Warenkorb sorgfältig, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.
4. Wie lauten die Umtausch- oder Rückerstattungsrichtlinien von KAMS PARIS?
Bei KAMS PARIS ist es uns ein Anliegen, Ihre vollste Zufriedenheit sicherzustellen. Sollten Sie jedoch ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets. Bitte beachten Sie jedoch, dass aus Hygiene- und Sicherheitsgründen bereits geöffnete Produkte, einschließlich Verpackung und Verschluss, nicht umgetauscht oder erstattet werden können.
5. Wie erhalte ich eine Kopie meiner Quittung?
Eine Kopie Ihrer Quittung wird automatisch an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Wenn Sie diese Bestätigung nicht finden können, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um Hilfe zu erhalten.
Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen oder Bedenken an unser Kundenservice-Team zu wenden. Bei KAMS PARIS hat Ihre Zufriedenheit für uns oberste Priorität.