Allgemeine Geschäftsbedingungen
PRÄAMBEL
Sofern nicht anders angegeben, gelten diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie die nachstehenden rechtlichen Hinweise für jede Navigation auf der Website www.kamsparis.com (im Folgenden als „Website“ bezeichnet).
Unter dieser Website versteht man alle unter dieser Adresse zugänglichen Seiten und/oder Websites, einschließlich der für die Navigation optimierten Versionen über Handy oder Tablet.
Bitte beachten Sie, dass diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die nachstehenden rechtlichen Hinweise je nach Land und/oder Region und/oder Abgangsland der betreffenden Produkte unterschiedlich sein können.
Das Unternehmen SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) (im Folgenden „Verkäufer“ genannt) vermarktet auf seiner Website präsentierte Parfümerie- und Kosmetikprodukte (im Folgenden „Produkte“ oder „Produkt“) Einzelhandel und für den ausschließlich persönlichen Gebrauch an Endverbraucher (im Folgenden „Verbraucher“ oder „Verbraucher“ genannt).
Jede Bestellung, die eindeutig keinem Einzelhandelsverkauf oder allgemeiner einer betrügerischen Bestellung oder einer mutmaßlichen Bestellung entspricht, wird von SOC PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) als null und nichtig betrachtet.
Für die Anwendung dieser Bedingungen wird vereinbart, dass der Verbraucher und SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) gemeinsam als „Parteien“ und einzeln als „Partei“ bezeichnet werden.
Durch die Bestellung eines Produkts auf der Website bestätigt der Verbraucher, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen zu haben und sie uneingeschränkt zu akzeptieren. Diese Annahme ist in keiner Weise durch eine handschriftliche Unterschrift des Verbrauchers bedingt.
Es wird darauf hingewiesen, dass der Verbraucher diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen speichern oder ausdrucken darf, jedoch nicht, um sie zu ändern. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu aktualisieren, wobei darauf hingewiesen wird, dass die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten.
Schließlich ist der Online-Shop SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) auf Französisch, Englisch und Deutsch verfügbar. Der Verbraucher erkennt an, dass die Übersetzung des Online-Shops ins Englische nur zu seinem Komfort angeboten wird und dass die vom Verbraucher gewählte Sprache von der vom Verkäufer verwendeten Sprache abweichen kann, was insbesondere vom Standort der von ihm angegebenen Lieferadresse abhängt der Verbraucher.
Für die Nutzung der Website durch den Verbraucher gelten außerdem die Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website, die er vorbehaltlos akzeptiert.
ARTIKEL 1: ZWECK
Der Zweck dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „CGV“ genannt) besteht darin, die Bedingungen des Online-Verkaufs von Produkten durch den Verkäufer an den Verbraucher sowie die Rechte und Pflichten der Parteien, die sich aus dem Online-Verkauf ergeben, festzulegen der auf der Website angebotenen Produkte (im Folgenden „Produkt(e)“).
Sie legen alle für die Auftragserteilung erforderlichen Schritte fest und gewährleisten die Überwachung dieser Bestellung zwischen den Parteien und gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle vom Verkäufer auf seiner Website angebotenen Produkte.
ARTIKEL 2: DIE PRODUKTE
2.1 Beschreibung der Produkte
Die vom Verkäufer zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die am Tag der Konsultation der Website durch den Verbraucher auf der Website erscheinen und im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände erfolgen.
SOC PARIS PARFUMERIE ESSENTIAL OILS (PARIS LOUVRE DUTY FREE) behält sich außerdem das Recht vor, die Produkte jederzeit aus dem Verkauf zu nehmen.
SOC PARIS PARFUMERIE ESSENTIAL OILS (PARIS LOUVRE DUTY FREE) präsentiert auf der Website die zum Verkauf stehenden Produkte sowie deren detaillierte Beschreibungen in Produktblättern. Die Produkte werden mit größtmöglicher Sorgfalt und Präzision beschrieben. Die auf der Website vorhandenen Fotos und/oder Bilder haben jedoch nur Richtwert und sind nicht vertraglich bindend.
Bei Fragen zu einem Produkt oder seiner Verwendung wird daher empfohlen, sich über die in den folgenden Artikeln genannten Kontaktdaten an den Kundendienst des Verkäufers zu wenden.
Die Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung. Der Verkäufer kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Gesetzgebung des Landes, in das das Produkt geliefert werden soll, nicht eingehalten wird. Es obliegt daher dem Verbraucher, sich bei den örtlichen Behörden über die Möglichkeiten der Einfuhr und/oder Verwendung der Produkte zu informieren, die er bestellen möchte.
Die Produkte werden präsentiert, solange der Vorrat reicht, und der Verkäufer kann die Verfügbarkeit der auf der Website beworbenen Produkte nicht garantieren.
SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) behält sich das Recht vor, die auf der Website angebotenen Produkte jederzeit zu ändern oder nicht mehr zu vermarkten. Diese Änderungen haben jedoch keinen Einfluss auf die Bestellungen von SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE). ) wird vor Inkrafttreten dieser Änderungen zugestimmt haben.
In jedem Fall wird der Verbraucher im Falle einer vollständigen oder teilweisen Nichtverfügbarkeit der Produkte nach der Bestellung so schnell wie möglich über die Nichtverfügbarkeit des Produkts und die vollständige oder teilweise Stornierung der Bestellung informiert . Befehl.
Im Falle einer Totalstornierung :
- Die Bestellung des Verbrauchers wird automatisch storniert und sein Bankkonto wird nicht belastet;
- Der Verbraucher wird auf jeden Fall informiert.
Im Falle einer Teilstornierung :
- Die Bestellung des Verbrauchers wird nur teilweise bestätigt und sein Bankkonto wird nur mit den Beträgen belastet, die den verfügbaren Produkten entsprechen:
- Der Rest der Bestellung wird storniert;
- Dem Verbraucher werden verfügbare Produkte geliefert.
Wenn die Bestellung des Verbrauchers für eine kostenlose Lieferung in Frage kam, bedeutet die Tatsache, dass der Mindestpreis nicht mehr erreicht wird, nicht, dass der Verbraucher von dieser kostenlosen Lieferung ausgeschlossen ist.
Artikel 3: Preis
3.1 Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben. Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Verbraucher auf der Website angegeben sind. In diesen Kosten sind alle Steuern enthalten, mit Ausnahme der mit dem Transport verbundenen Kosten und Abgaben, die zusätzlich in Rechnung gestellt werden.
3.2 SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, ohne dass es einer anderen Formalität als der Veröffentlichung der Änderungen auf der Website bedarf. Diese Änderungen haben jedoch keine Auswirkungen auf Bestellungen, die SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) vor Inkrafttreten dieser Änderungen angenommen hat, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der bestellten Produkte.
3.3 In diesen Preisen sind die Versandkosten nicht enthalten, die dem Verbraucher zusätzlich zum Preis der gekauften Produkte in Rechnung gestellt werden. Die Versandkosten werden vor der Registrierung der Bestellung durch den Verbraucher angegeben.
Darüber hinaus berücksichtigen die auf der Website angegebenen Preise keine Zollgebühren und andere Kosten, die möglicherweise mit der Einfuhr der Produkte verbunden sind.
SOC PARIS PARFUMERIE ESSENTIAL OILS (PARIS LOUVRE DUTY FREE) empfiehlt Verbrauchern daher, sich an die örtlichen Behörden zu wenden, um zusätzliche Steuern und Einfuhrzölle zu erhalten.
Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Die verschiedenen Versandarten sind in Artikel 6 unten aufgeführt und auf der Website aufgeführt; Sie können jederzeit von SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) geändert werden. Darüber hinaus empfiehlt der Verkäufer den Verbrauchern, regelmäßig die auf der Website verfügbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu konsultieren.
ARTIKEL 4: BESTELLUNG
4.1 Bestellbedingungen
Durch das Durchsuchen der Website hat der Verbraucher die Möglichkeit, die zum Verkauf angebotenen Produkte am Tag der Konsultation der Website zu lesen. Das Durchsuchen der verschiedenen Seiten der Website verpflichtet den Verbraucher in keiner Weise zu einer Bestellung.
Während der Navigation kann der Verbraucher, der eine Bestellung aufgeben möchte, dies tun, indem er die folgenden Schritte ausführt:
- Füllen Sie Ihren virtuellen Warenkorb, indem Sie auf das Symbol „Kaufen“ klicken, das neben jedem angezeigten Produkt erscheint.
Sobald dieser Vorgang ausgeführt wurde, wird dem Verbraucher eine Meldung angezeigt, die das Hinzufügen des Artikels „Artikel zum Warenkorb hinzugefügt“ bestätigt, und die Anzahl der im Warenkorb gefundenen Artikel wird oben rechts auf dem Bildschirm angezeigt. der Korb.
- Setzen Sie Ihren Besuch fort, indem Sie auf „Einkauf fortsetzen“ klicken oder auf „Bestellen“, um die auf dem Bildschirm angezeigten Artikel der Bestellung anzuzeigen, insbesondere den Gesamtbetrag (ohne Transportkosten), die Art der bestellten Produkte und deren Menge.
Der Verbraucher kann zu dieser Bestellung zurückkehren, sie vervollständigen, ändern oder stornieren, solange er sie nicht bestätigt hat. Wenn der Verbraucher ein anderes Produkt bzw. andere Produkte auswählen möchte, muss er lediglich auf „Meine Einkäufe fortsetzen“ klicken und dabei sicherstellen, dass das Produkt bzw. die Produkte, die er gerade ausgewählt hat, in der „Bestellung“ gut erhalten sind. Abschnitt.
-
Verfügt der Kunde über einen Rabattcode, kann er diesen in seinen virtuellen Warenkorb eingeben. Der Gesamtbetrag der Bestellung wird dann automatisch neu berechnet.
- Sobald die Auswahl der Produkte abgeschlossen ist, kann der Verbraucher die Bestellung bestätigen, indem er auf „Bestellen“ klickt.
Anschließend öffnet sich eine neue Internetseite, die den Verbraucher dazu einlädt
- ich) Identifizieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort, um über Ihr Kundenkonto zu bestellen oder
- ii) Bestellung durch Anlegen eines Kundenkontos.
Der Verbraucher muss dann seine Kontaktdaten angeben und das ihm zur Verfügung gestellte Formular korrekt ausfüllen. Er verpflichtet sich insbesondere zur Angabe einer Adresse, an die die Lieferung während der Geschäftszeiten erfolgen kann, sowie seines Vornamens und seiner E-Mail-Adresse.
Für jede Bestellung, die außerhalb der Europäischen Union geliefert wird, versteht sich der Preis zwangsläufig ohne Mehrwertsteuer.
Der Verbraucher kann sich auf die „Datenschutzerklärung“ von SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) beziehen, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie SOC PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) seine personenbezogenen Daten erhebt und verarbeitet
SOC PARIS PARFUMERIE ESSENTIAL OILS (PARIS LOUVRE DUTY FREE) kann unter keinen Umständen für die Ungenauigkeit der vom Verbraucher übermittelten Informationen verantwortlich gemacht werden.
- Abschließend muss der Verbraucher die gewünschte Lieferart (Lieferung nach Hause oder Abholung im Geschäft) und seine Zahlungsmethode (Bankkarte, PayPal oder Geschenkkarte) auswählen. Am Ende derselben Seite enthält eine Bestellübersicht alle Informationen zu dieser Bestellung, nämlich Art, Menge und Preis der Produkte sowie den Gesamtbetrag der Bestellung (einschließlich Versandkosten).
-
Nachdem der Verbraucher den Status seiner Bestellung erfahren hat, wird er aufgefordert:
- Klicken Sie entweder auf die Schaltfläche „Bestätigen“, um Ihre Bestellung gemäß den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu bezahlen.
- Klicken Sie entweder im Navigationsmodul oben links auf die Schaltfläche „Bestellen“, um die Merkmale Ihrer Bestellung und/oder die Informationen zu Ihren persönlichen Kontaktdaten zu ändern;
-
Durch Klicken auf die Schaltfläche „Bezahlen“ muss der Verbraucher zunächst die Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen und anschließend das Kästchen neben der Meldung „Ich erkläre, dass ich die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen habe und sie vollständig und vorbehaltlos akzeptiere“ ankreuzen.
Nach der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Bestätigung der Bestellung öffnet sich eine Internetseite unseres sicheren Zahlungsdienstleisters.
-
Der Verbraucher muss dann seine Bestellung bezahlen.
Bitte beachten Sie, dass die auf der Website getätigten Einkäufe nicht professionellen Privatkunden für den Eigenbedarf vorbehalten sind, weshalb SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) seine Produkte nur in Mengen verkauft, die dem üblichen Bedarf eines Haushalts entsprechen . Gemäß Artikel L121-11 des Verbraucherschutzgesetzes behält sich SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) das Recht vor, jede Bestellung aus berechtigten Gründen abzulehnen oder zu stornieren, einschließlich der Anzahl der Produkte oder des zu zahlenden Betrags (für ein einzelnes Produkt). oder mehrere kumulierte Bestellungen) nicht der üblichen durchschnittlichen Nutzung eines Haushalts entsprechen würde, jede Bestellung, die darauf schließen lässt, dass der Käufer im Zusammenhang mit den Produkten eine wirtschaftliche Tätigkeit ausübt angeordnet oder allgemeiner jede anormale Anordnung im Sinne der in diesem Bereich geltenden Rechtsprechung.
SOC PARIS PARFUMERIE ESSENTIAL OILS (PARIS LOUVRE DUTY FREE) kann unter keinen Umständen haftbar gemacht werden, wenn die Website zum Zeitpunkt der Bestellung, aus welchem Grund auch immer, nicht verfügbar ist.
4.2. Auftragsbestätigung
4.2.1. Verkaufsschulung
Sobald die Bestellung bestätigt und die Zahlung gemäß den in Artikel 5 unten genannten Bedingungen bestätigt wurde (bei Zahlung per Bankkarte Angabe der Bankkartennummer, des Ablaufdatums und des entsprechenden visuellen Kryptogramms), wird ein Ausdruck erstellt Es wird eine speicherbare Zusammenfassung der Bestellung des Verbrauchers angezeigt, in der insbesondere die Bestellreferenzen aufgeführt sind.
Zu diesem Zeitpunkt kann der Verbraucher seine Bestellung nicht mehr ändern.
Nach Bestätigung der Zahlung durch den Verbraucher erhält dieser eine Bestellbestätigungs-E-Mail von SOC PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) . Dazu gehören folgende Informationen:
- Die Bestellnummer;
- Die Bestellübersicht;
- Der Bestellwert, inklusive aller Steuern;
- Versandkosten;
- Zahlungsbestätigung;
- Die Bedingungen und Modalitäten für die Ausübung des Widerrufsrechts gemäß den Bestimmungen der Artikel L121-20 des französischen Verbraucherschutzgesetzes;
- Die Bedingungen für die Lieferung der bestellten Produkte (voraussichtliche Lieferzeiten: maximal dreißig (30) Tage ab Bestätigung der Bestellung).
Erst mit dem Eingang der E-Mail zur Bestellbestätigung kommt der Kaufvertrag zustande.
4.2.2. Eigentumsvorbehalt
SOC PARIS PARFUMERIE ESSENTIAL OILS (PARIS LOUVRE DUTY FREE) behält sich das volle Eigentum an den bestellten Produkten bis zur vollständigen Zahlung des gesamten Hauptpreises, einschließlich Gebühren, Steuern und Pflichtbeiträgen, vor.
4.2.3. Ablehnung der Bestellung
Um die SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) vor missbräuchlichen, betrügerischen oder nicht konformen Praktiken mit den von ihr eingerichteten Vertriebsnetzen zu schützen, falls SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) einen Verdacht hegt Sollte eine dieser Praktiken bei der Bestellung nicht der Fall sein, behält sich das Unternehmen das Recht vor, vom Verbraucher Ersatzteile anzufordern zusätzlich (Adressnachweis und Abbuchung im Namen des Verbrauchers, Fotokopie des Personalausweises des Verbrauchers, Fotokopie der Bankkarte des Verbrauchers usw.).
Wenn der Verbraucher innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach dem Absenden der Anfrage durch SOC PARIS PARFUMERIE HULES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) oder aus einem anderen berechtigten Grund keine Antwort erhält, wird die Bestellung automatisch storniert und SOC PARIS PARFUMERIE ÄTHERISCHE ÖLE (PARIS LOUVRE DUTY FREE) werden so schnell wie möglich die Rückerstattung auf das Bankkonto veranlassen, das währenddessen belastet wurde die Bestellung.
4.3 Bestellnachweis
Im Allgemeinen sind E-Mails zwischen den Parteien ebenso verbindlich wie automatische Aufzeichnungssysteme auf der Website, insbesondere im Hinblick auf die Art der Bestellung.
Die computergestützten Aufzeichnungen, die in den IT-Systemen von SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) und seinen Partnern gespeichert werden, gelten als Beweis für die Kommunikation, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien.
Der Verbraucher hat jederzeit Zugriff auf den elektronischen Vertrag, der zwischen dem Verbraucher und SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) geschlossen wurde, soweit dies gemäß den Regeln des Gewohnheitsrechts anwendbar ist. Zu diesem Zweck nimmt er über die Registerkarte „Kontakt“ oder per E-Mail an eshop@kamsparis.com Kontakt mit dem Verbraucherservice auf, dem er alle erforderlichen Informationen, insbesondere die Bestellnummer und die Kontaktdaten, mitteilt.
ARTIKEL 5: ZAHLUNG
5.1 . Die Online-Zahlung muss in Euro, per Kreditkarte (VISA, MasterCard, Carte Bleue) oder per PayPal erfolgen. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt bei Versand der Bestellung.
Eventuelle Bankgebühren bleiben in der Verantwortung des Verbrauchers.
Folgende Bankkarten werden akzeptiert: Carte Bleue, Visa und Master Card. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt bei Versand der Bestellung.
Im Allgemeinen garantiert der Verbraucher SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE), dass er über die erforderlichen Berechtigungen zur Verwendung der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gewählten Zahlungsmethode verfügt. Lehnt die Bank ab, wird die Bestellung automatisch storniert.
SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) nutzt auch die Zahlungsplattform des Ratenzahlungsunternehmens ALMA. (unter Artikel 5.4)
5.2. SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) behält sich außerdem das Recht vor, Bestellungen oder Lieferungen abzulehnen, die ungewöhnlich erscheinen, im Falle eines bestehenden Streits mit dem Verbraucher oder sogar, aber nicht beschränkt auf, vollständiger oder nicht erfolgter Zahlung . Teilzahlung einer früheren Bestellung durch den Verbraucher.
5.3 Strafen in Höhe des gesetzlichen Zinssatzes können nach Ermessen von SOC PARIS PARFUMERIE HUILE ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) automatisch nach einem Zeitraum von zehn (10) Tagen nach dem Datum der Bestellung oder auf unbezahlte Beträge erhoben werden nach Benachrichtigung über die Ablehnung der Bankzahlung.
5.4 Ratenzahlung mit ALMA
Die Ratenzahlung/Ratenzahlung ist über unseren Partner Alma für folgende Länder möglich: Frankreich, Spanien, Portugal, Deutschland, Italien, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Österreich und Irland.
Die Zahlungssicherheit wird durch Alma und seine Dienstleister gewährleistet. Alle Zahlungen sind durch 3D Secure geschützt. Nur Einkäufe zwischen 50 und 2.000 € sind bei Alma zahlungsfähig. Durch die Zahlung in mehreren Raten mit Alma fallen für den Kunden keine Gebühren an.
Alma ist ein Telezahlungsmanager und stellt ein elektronisches Zertifikat aus, das als Nachweis für den Betrag und das Datum der Transaktion gemäß den Bestimmungen der Artikel 1316 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs dient.
Beendigung
Jede Kündigung der AGB, die den Verkäufer und den Kunden binden, führt zur Kündigung der AGB zwischen Alma und dem Kunden.
ARTIKEL 6: LIEFERUNG
6.1. Lieferbedingungen
Wenn der Verbraucher Anspruch auf Lieferung hat, liefert SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) in viele Grenzländer.
Die vom Verbraucher bestellten Produkte werden an die vom Verbraucher bei der Online-Bestellung angegebene Postanschrift, per Post oder durch private Spediteure geliefert.
Der Verbraucher kann den Fortschritt seiner Lieferung auf der Website verfolgen, indem er auf sein Kundenkonto klickt.
Da die Lieferung durch einen Drittdienstleister sichergestellt wird, kann SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) in keiner Weise haftbar gemacht werden, wenn die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung dieser Verpflichtung auf das Unvorhersehbare oder Unüberwindbare des Verbrauchers zurückzuführen ist ein Umstand eines Dritten oder ein Fall höherer Gewalt.
Der Verbraucher trägt auch die Folgen (Lieferverzögerung, Unmöglichkeit der Lieferung, Rücksendung der Produkte an SOC PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) , zusätzliche Transportkosten), die sich gegebenenfalls aus der fehlerhaften und/oder unvollständigen Beschaffenheit der Produkte ergeben die von ihm im Hinblick auf die Lieferung gemachten Angaben und/oder die Abwesenheit des Verbrauchers zum Zeitpunkt der Lieferung.
Bei der Abholung im Geschäft ist die Lieferung innerhalb von T+1 garantiert, nur für Bestellungen, die von Montag bis Donnerstagmittag aufgegeben werden. Bei allen Bestellungen, die von Donnerstag 12:01 Uhr bis Sonntag 23:59 Uhr aufgegeben werden, verpflichtet sich KAMS, das Produkt spätestens am darauffolgenden Montag ab 14:00 Uhr bereitzustellen. Der Kunde wird per E-Mail über die Verfügbarkeit seiner Bestellung unter der Adresse 6 avenue de l'Opéra 75001 Paris benachrichtigt. Die Abholung erfolgt an den Öffnungszeiten des Ladens: Montag bis Samstag, 11:00 bis 19:00 Uhr.
Wenn das Paket nach 30 (dreißig) Tagen nicht im Geschäft abgeholt wird, wird das Paket an unser Lager zurückgeschickt.
6.2. Zeitlimit
Der Versand der Produkte erfolgt durch die üblichen Postdienste oder Spediteure, deren durchschnittliche Lieferzeiten als Richtwerte bei der Bestellung angegeben werden.
Sonn- und Feiertage gelten nicht als Werktage.
In jedem Fall wird die Bestellung innerhalb von maximal dreißig (30) Tagen ab dem Tag ausgeführt, der auf den Tag folgt, an dem der Verbraucher seine Bestellung übermittelt hat, vorbehaltlich der vollständigen Zahlung des Preises.
6.3. Verspätete Lieferung
Wenn die maximale Lieferzeit von dreißig (30) Tagen überschritten wird und die bestellten Produkte noch nicht versandt wurden und diese Verzögerung nicht auf einen Fall höherer Gewalt zurückzuführen ist, kann der Verbraucher seine Bestellung per Einschreiben mit Rückschein stornieren Empfangsbestätigung an folgende Adresse geschickt:
SOC PARIS PARFUMERIE ÄTHERISCHE ÖLE (PARIS LOUVRE DUTY FREE)
WEB-Dienst
6 Avenue de l’Opéra
75001 PARIS
FRANKREICH
Nach Erhalt des Briefes des Verbrauchers und wenn die Lieferung in der Zwischenzeit nicht erfolgt ist, erstattet SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) das zum Zeitpunkt der Bestellung belastete Bankkonto so schnell wie möglich unter Ausschluss von jede andere Entschädigung.
Im Falle einer Teillieferung kann die Lieferung in mehreren Raten erfolgen und der Verbraucher kann seine Bestellung nur für den nicht gelieferten Restbetrag stornieren.
Jede Lieferverzögerung muss vom Verbraucher so schnell wie möglich per E-Mail an eshop@kamsparis.com gemeldet werden, damit das Unternehmen SOC PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) eine Untersuchung bei den Postdiensten oder dem Spediteur durchführen kann. Der Verbraucher muss darüber informiert werden, dass die Dauer der Durchführung einer Umfrage ungewiss ist und SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) keine Kontrolle über die Durchführung hat. Wenn bei dieser Untersuchung das Paket gefunden wird, wird es sofort an den in der Bestellung des Verbrauchers angegebenen Lieferort weitergeleitet.
Wenn sich jedoch am Ende dieser Untersuchung herausstellt, dass die Verpackung mit dem/den Produkt(en) verloren gegangen ist, wird SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) das/die Produkt(e) auf eigene Kosten zurücksenden ) an den Verbraucher oder erstattet dem Verbraucher im Falle der endgültigen Nichtverfügbarkeit die gemäß den Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen eingezogenen Beträge von dem zum Zeitpunkt der Bestellung belasteten Bankkonto.
6.4. Lieferung abgeschlossen
Jede Lieferung gilt als erfolgt, sobald das/die Produkt(e) dem Verbraucher vom Spediteur zur Verfügung gestellt werden, was durch das vom Spediteur verwendete Kontrollsystem, beispielsweise das Lieferverfolgungssystem, erfolgt.
Gemäß den geltenden Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes erhält der Verbraucher bei der Lieferung eine Rechnung, in der der Preis der bestellten Produkte und gegebenenfalls die ihm in Rechnung gestellten Lieferkosten aufgeführt sind, sowie ein Rücksendeformular, das ihm die Ausübung dieses Widerrufs ermöglicht Sie haben Ihr Widerrufsrecht und erhalten eine Rückerstattung der Produkte oder einen Umtausch.
Es obliegt dem Verbraucher, unmittelbar nach Erhalt des Produkts/der Produkte die Konformität und Unversehrtheit des/der versandten Produkts/Produkte zu überprüfen.
Im Falle einer Verzögerung, eines Bruchs oder fehlender Artikel muss der Verbraucher auf dem Lieferschein vollständige und genaue Reservierungen angeben. In jedem Fall kann der Verbraucher seinen Regress nur gegenüber dem Spediteur geltend machen, bei dem er seine Vorbehalte äußern muss. Jede Reservierung muss innerhalb von drei (3) Werktagen nach Erhalt per Einschreiben an den Spediteur unter Angabe der Paketnummer, der Gründe für die Reklamation und gegebenenfalls unter Beifügung einer Kopie des Paketlieferscheins bestätigt werden.
Jede Reservierung dieser Art muss innerhalb derselben Frist und in derselben Form auch dem Verbraucherdienst der Firma SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) unter der folgenden Adresse mitgeteilt werden:
SOC PARIS PARFUMERIE ÄTHERISCHE ÖLE (PARIS LOUVRE DUTY FREE)
WEB-Dienst
6 Avenue de l’Opéra
75001 PARIS
FRANKREICH
Eine Kopie der an den Spediteur gerichteten Reklamation muss beigefügt werden.
Jede Beschwerde, die nach Ablauf dieser Frist oder unter Missachtung der erforderlichen Form eingereicht wird, wird zurückgewiesen und das Unternehmen SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) wird von jeglicher Haftung befreit.
Der Verbraucher muss außerdem sicherstellen, dass die an ihn gelieferten Produkte der von ihm auf der Website aufgegebenen Bestellung entsprechen. Im Falle einer Nichteinhaltung muss der Verbraucher SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) an die oben genannte Adresse informieren und die Produkte an die angegebene Adresse und unter den Bedingungen von Artikel 7 zurücksenden.
ARTIKEL 7: WIDERRUFSRECHT
7.1 Widerrufsfrist
Der Verbraucher verfügt über eine gesetzliche Frist von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum des Erhalts oder Widerrufs der Produkte, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und den Umtausch oder die Rückerstattung seiner gesamten oder eines Teils seiner Bestellung zu verlangen, ohne dass er dafür Gründe angeben oder Vertragsstrafen zahlen muss .
Wenn diese Frist von vierzehn (14) klaren Tagen an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag abläuft, verlängert sie sich bis zum ersten folgenden Werktag.
Der Verbraucher, der von seinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht hat, muss das/die Produkt(e) innerhalb der oben genannten Frist in der Originalverpackung und in gutem Zustand zurücksenden.
Die Produkte müssen in der ungeöffneten Originalverpackung und in einer Verpackung zurückgegeben werden, die eine Wiedervermarktung in neuem Zustand ermöglicht.
Andernfalls behält sich der Verkäufer das Recht vor, den Umtausch oder die Rückerstattung des/der Produkte(s) zu verweigern.
Gemäß Artikel L221-28 des Verbraucherschutzgesetzes kann das Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, nicht ausgeübt werden, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben.
Der Verbraucher wird daher darauf hingewiesen, dass das Widerrufsrecht nicht für den Verkauf personalisierter Produkte auf seinen Wunsch gilt.
7.2 Umtausch- und Rückerstattungsbedingungen
Um sein(e) Produkt(e) zurückzugeben, muss sich der Verbraucher innerhalb der gesetzlichen Fristen an SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) unter der folgenden Adresse wenden: eshop@kamsparis.com
Das/die zurückgegebene(n) Produkt(e) zur Rückerstattung oder zum Umtausch muss/muss der Verbraucher unter folgenden Bedingungen an SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) zurücksenden:
- neu und unbenutzt;
- weder beschädigt noch verschlechtert;
- in der Originalverpackung;
Das Paket muss innerhalb von vierzehn (14) Werktagen, nachdem der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht hat, sicher verschlossen an die folgende Adresse zurückgesandt werden:
SOC PARIS PARFUMERIE ÄTHERISCHE ÖLE (PARIS LOUVRE DUTY FREE)
WEB-Dienst
6 Avenue de l’Opéra
75001 PARIS
FRANKREICH
Nach Erhalt des Pakets beurteilt SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) den einwandfreien Zustand der zurückgegebenen Waren und sendet gegebenenfalls eine Bestätigungs-E-Mail.
Nach Ablauf dieser Frist behält sich SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) das Recht vor, die vom Verbraucher gewünschte Rückgabe oder den Umtausch abzulehnen.
Es werden keine Rücksendungen oder Umtausche akzeptiert, wenn die zurückgegebenen Produkte vom Verbraucher und/oder einem Dritten sichtbar verwendet oder beschädigt wurden und diese Verwendung oder Beschädigung die Produkte für den Verkauf unbrauchbar macht.
Darüber hinaus hat der Verbraucher ab dem Datum der Zustellung seines Pakets eine Frist von dreißig (30) Werktagen, um eine Beschwerde im Zusammenhang mit der Rücksendung des Pakets einzureichen. Nach Ablauf dieser Frist werden keine Streitigkeiten mehr akzeptiert.
Der Verbraucher muss seine Beschwerde per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse senden:
SOC PARIS PARFUMERIE ÄTHERISCHE ÖLE (PARIS LOUVRE DUTY FREE)
WEB-Dienst
6 Avenue de l’Opéra
75001 PARIS
FRANKREICH
Im Falle einer Rücksendung eines defekten Produkts verwendet der Verbraucher die ihm zugesandten vorfrankierten Etiketten. Andernfalls bleiben die Versandkosten in der Verantwortung des Verbrauchers, der im Falle von Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von Paketen und/oder Produkten während der Lieferung die volle Verantwortung übernimmt, ohne dass er eine Rückerstattung seitens SOC PARIS PARFUMERIE ESSENTIAL verlangen kann ÖLE (PARIS LOUVRE DUTY FREE).
Im Falle einer Rücksendung auf einem anderen als dem von SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) angebotenen Weg , das Paket wird an die oben genannte Adresse gesendet.
7.3 Rückerstattung
Im Falle eines Erstattungsantrags: SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) verpflichtet sich, die zurückgegebenen Produkte unter den in Artikel L.221-24 des Verbraucherschutzgesetzes genannten Bedingungen durch Gutschrift auf das Bankkonto des Verbrauchers, das der für die Zahlung verwendeten Bankkarte entspricht, oder durch Banküberweisung auf das Konto, dessen Daten mitgeteilt werden, zu erstatten an SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) durch den Verbraucher oder per PayPal.
7.4 Austausch
Im Falle einer Umtauschanfrage, wenn der Betrag der Umtauschbestellung des Verbrauchers höher ist als der Betrag seiner ursprünglichen Bestellung, wird der Verbraucher von SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) kontaktiert. um die Differenz aus der Ferne zu begleichen (Kreditkarte oder PayPal).
Der Versand der Umtauschbestellung des Verbrauchers setzt den tatsächlichen Eingang dieser Zahlung voraus.
Wenn der Betrag der Umtauschbestellung des Verbrauchers geringer ist als der Betrag der ursprünglichen Bestellung, verpflichtet sich der Verkäufer, die Differenz nach Erhalt der Produkte bei SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) so schnell wie möglich und am besten zu erstatten spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Produkte durch SOC PARIS PARFUMERIE HULES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) , durch Gutschrift auf das Bankkonto des Verbrauchers, das der zur Zahlung verwendeten Bankkarte entspricht, durch Banküberweisung auf das Konto, dessen Daten SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) mitgeteilt werden durch den Verbraucher bzw über PayPal.
ARTIKEL 8: KONFORMITÄT UND GARANTIE DER PRODUKTE
Das/die Produkt(e) unterliegen den im französischen Recht vorgesehenen Bedingungen und Garantien.
Also, Die vom Verkäufer auf der Website angebotenen Produkte unterliegen den gesetzlichen Garantiebedingungen gemäß den Artikeln L 217-4, L 217-5, L 217-12 und L 211-13 des Verbraucherschutzgesetzes sowie den Artikeln 1641 und 1648 des Bürgerlichen Gesetzbuches:
- Artikel L 217-4 des Verbraucherschutzgesetzes:
„ Der Verkäufer liefert die Ware vertragsgemäß und haftet für etwaige zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Vertragswidrigkeiten.
Er haftet auch für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese vertragsgemäß von ihm zu vertreten sind oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurden. »
- Artikel L 217-5 des Verbraucherschutzgesetzes:
„ Die Immobilie entspricht dem Vertrag:
1° Wenn es für den üblicherweise von ähnlichen Waren erwarteten Verwendungszweck geeignet ist und gegebenenfalls:
- wenn es der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Eigenschaften aufweist, die der Verkäufer dem Käufer in Form eines Musters oder Modells vorgestellt hat;
- wenn es die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung, berechtigterweise erwarten kann;
2° Oder wenn es die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweist oder für eine vom Käufer gewünschte, dem Verkäufer zur Kenntnis gebrachte und von diesem akzeptierte besondere Verwendung geeignet ist . »
- Artikel L 217-7 des Verbraucherschutzgesetzes:
„ Bei Konformitätsmängeln, die innerhalb eines Zeitraums von vierundzwanzig Monaten ab Lieferung der Ware auftreten, wird davon ausgegangen, dass sie bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden waren, sofern nicht das Gegenteil nachgewiesen wird.
Für gebraucht verkaufte Waren beträgt diese Frist sechs Monate.
Der Verkäufer kann dieser Vermutung widersprechen, wenn sie mit der Art der Ware oder der angeblichen Vertragswidrigkeit nicht vereinbar ist . »
- Artikel L 217-12 des Verbraucherschutzgesetzes:
„ Die Klage wegen Vertragswidrigkeit verjährt zwei Jahre ab Lieferung der Ware .“ »
- Artikel L 211-13 des Verbraucherschutzgesetzes:
„ Die Bestimmungen dieses Abschnitts berauben den Käufer nicht des Rechts, Klage wegen Sachmängeln im Sinne der Artikel 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuches oder einer anderen ihm zustehenden Klage vertraglicher oder außervertraglicher Art einzureichen . gesetzlich anerkannt . »
- Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches:
„ Der Verkäufer ist an die Gewährleistung für versteckte Mängel der verkauften Sache gebunden, die diese für die bestimmungsgemäße Verwendung ungeeignet machen oder diese Verwendung so weit beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht erworben hätte oder nicht erwerben würde hätte einen niedrigeren Preis dafür angegeben, wenn er davon gewusst hätte .“
- Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches:
„ Im Fall der Artikel 1641 und 1643 hat der Käufer die Wahl, die Sache zurückzugeben und sich den Preis erstatten zu lassen, oder die Sache zu behalten und sich einen Teil des Preises erstatten zu lassen .“
- Artikel 1648 des Bürgerlichen Gesetzbuches:
„ Die Klage wegen Sachmängeln muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels erhoben werden .“
In dem in Artikel 1642-1 vorgesehenen Fall muss die Klage unter Androhung der Zwangsvollstreckung innerhalb eines Jahres nach dem Datum erhoben werden, an dem der Verkäufer von den offensichtlichen Mängeln oder Vertragswidrigkeiten befreit werden kann . »
Diese gesetzlichen Garantien gelten unabhängig von einer etwaigen gewerblichen Garantie.
Darüber hinaus wird darauf hingewiesen, dass die gesetzlichen Garantien nicht für normale Abnutzung der Produkte, bei Nichtbeachtung von Wartungshinweisen und für Schäden gelten, die durch Ursachen verursacht werden, die außerhalb der Produkte liegen.
Ebenso SOC PARIS PARFUMERIE ÄTHERISCHE ÖLE (PARIS LOUVRE DUTY FREE) kann nicht für den Missbrauch und/oder die intensive Nutzung der Produkte durch den Verbraucher verantwortlich gemacht werden.
Der Verbraucher hat ab der Lieferung eine Frist von drei (3) Tagen, um Vorbehalte oder Beschwerden wegen Nichtkonformität oder offensichtlicher Mängel der gelieferten Produkte per E-Mail an die folgende Adresse eshop@kamsparis.com oder per Einschreiben mitzuteilen Empfangsbestätigung an folgende Adresse:
SOC PARIS PARFUMERIE ÄTHERISCHE ÖLE (PARIS LOUVRE DUTY FREE)
WEB-Dienst
6 Avenue de l’Opéra
75001 PARIS
FRANKREICH
Der Verbraucherdienst teilt dem Verbraucher dann das zu befolgende Verfahren mit.
Die Produkte müssen in der Originalverpackung mit einer Kopie der Rechnung zurückgesandt werden.
Das Unternehmen SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) SARL akzeptiert keine unfrei verschickten Pakete.
Das mit der Rücksendung des Produkts/der Produkte verbundene Risiko liegt in der Verantwortung des Verbrauchers.
Nach Erhalt der vermutlich nicht konformen Produkte wird das Unternehmen SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) so schnell wie möglich eine Inspektion der Produkte durchführen. Wenn bestätigt wurde, dass das/die Produkt(e) nicht konform sind, erstattet das Unternehmen SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) SARL das/die Produkt(e) von dem Bankkonto, das bei der Bestellung als nicht konform belastet wurde (n) innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt der nicht konformen Produkte sowie der anfänglichen Lieferkosten.
ARTIKEL 9: GEISTIGES EIGENTUM
Die Website, ihre Inhalte (Texte, Kommentare, Illustrationen, Bilder, Logos, Datenbank, Marken, Quellcode usw.) und alle damit verbundenen geistigen Eigentumsrechte sowie alle geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf die auf der Website verkauften Produkte und deren Verpackung und alle gewerblichen Eigentumsrechte der SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) (im Folgenden zusammen „das geistige Eigentum“) sind das ausschließliche Eigentum der Verkäufer.
Jede Vervielfältigung, Darstellung, Verbreitung, Änderung oder Nutzung des gesamten oder eines Teils des geistigen Eigentums, mit welchen Mitteln auch immer und auf jedem Medium, bedarf der vorherigen, schriftlichen und ausdrücklichen Genehmigung von SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE). formell verboten und strafbar, mit Ausnahme derjenigen, die unter das Gesetz über geistiges Eigentum fallen.
ARTIKEL 10: SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
Im Rahmen der Nutzung der Website durch den Verbraucher ist SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) verpflichtet, personenbezogene Daten zu verarbeiten und zu sammeln.
Die Vertraulichkeitsrichtlinie ist integraler Bestandteil dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen; Sie informiert darüber, wie SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) personenbezogene Daten erhebt und verarbeitet.
Um die in den Bestimmungen in Bezug auf personenbezogene Daten vorgesehenen Rechte auszuüben, wie in dieser Richtlinie erläutert, kann sich jeder Verbraucher an SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) wenden:
per Post:
SOC PARIS PARFUMERIE ÄTHERISCHE ÖLE (PARIS LOUVRE DUTY FREE)
WEB-Dienst
6 Avenue de l’Opéra
75001 PARIS
FRANKREICH
per E-Mail: eshop@kamsparis.com
ARTIKEL 11 – VERSCHIEDENES
11.1 Nichtverzicht
Die Tatsache, dass SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) davon absieht, zu einem bestimmten Zeitpunkt die Ausführung einer der Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu verlangen, kann nicht als Verzicht ausgelegt werden, der später vollständig oder teilweise in Anspruch genommen werden kann -Erfüllung zu verweigern oder von dieser Bestimmung künftig Gebrauch zu machen.
11.2 Gültigkeit der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen ganz oder teilweise für nichtig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen sowie die sonstigen Rechte und Pflichten aus diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen davon unberührt und behalten ihre Gültigkeit.
11.3 . Vertragsänderung
Jede Änderung oder Aufhebung einer der Klauseln der Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch SOC PARIS PARFUMERIE HUILE ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) gilt ab dem Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website.
Für jede frühere Bestellung gelten weiterhin die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die am Tag der Bestellung in Kraft waren.
11.4. Anwendbares Recht – Streitigkeiten
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Im Streitfall sich aus der Gestaltung, Auslegung oder Ausführung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen ergeben, wird vor jedem Rechtsbehelf eine gütliche Lösung angestrebt, indem eine Beschwerde eingereicht wird, in der die Gründe für den Streit im Einzelnen dargelegt werden, und zwar an die SOC PARIS PARFUMERIE HUILES ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE). DUTY FREE) per Einschreiben mit Rückschein innerhalb von zehn (10) Tagen nach Auftreten des Streitfalls an die folgende Adresse:
SOC PARIS PARFUMERIE ÄTHERISCHE ÖLE (PARIS LOUVRE DUTY FREE)
WEB-Dienst
6 Avenue de l’Opéra
75001 PARIS
FRANKREICH
Kommt innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Eingang der Beschwerde bei SOC PARFUMERIE HUILE ESSENTIELLES (PARIS LOUVRE DUTY FREE) keine gütliche Einigung zustande, unterliegt jede Streitigkeit, die sich aus den Allgemeinen Verkaufsbedingungen ergeben könnte, dem zuständigen Pariser Gerichte.
In Artikel L. 612-1 des Verbraucherschutzgesetzes heißt es: „ Jeder Verbraucher hat das Recht, sich kostenlos an einen Verbraucherschlichter zu wenden, um den Streit zwischen ihm und einem Gewerbetreibenden gütlich beizulegen .“
Streitigkeiten, die in den Anwendungsbereich von Artikel L. 612-1 des Verbraucherschutzgesetzes fallen, sind die in Artikel L. 611-1 des Verbraucherschutzgesetzes definierten Streitigkeiten, nämlich Streitigkeiten vertraglicher Natur, bei denen es um die Ausführung eines Kauf- oder Liefervertrags geht von Dienstleistungen zwischen einem Verbraucher und einem Fachmann.
Der Text behandelt inländische und grenzüberschreitende Streitigkeiten.